Santo Domingo · República Dominicana

La tecnología de tu empresa, en manos expertas

Diseñamos, instalamos y administramos la infraestructura tecnológica de tu negocio: redes, servidores, telefonía, cámaras de seguridad y soporte continuo. Una sola empresa responsable de que todo funcione.

20+años de experiencia
2006trayectoria desde
5áreas de servicio integradas
Técnico instalando un switch en un rack de red

Servicios

Cada servicio, explicado con claridad: qué hacemos, qué incluye y qué gana tu empresa. Sin letra pequeña.

Infraestructura de redes

La base de todo lo demás. Diseñamos e instalamos redes rápidas, ordenadas y seguras, listas para crecer con tu empresa.

  • Redes LAN y WAN: diseño, instalación y certificación de puntos de red
  • Cableado estructurado Cat6/Cat6A y fibra óptica, racks y patch panels organizados
  • VLANs para separar áreas y equipos (oficina, invitados, cámaras, servidores)
  • VPNs seguras para trabajo remoto y enlace entre sucursales
  • WiFi empresarial con cobertura total y roaming sin cortes

Administración de sistemas

Servidores y cuentas de usuario administrados con orden: cada empleado con acceso solo a lo que necesita.

  • Windows Server: instalación, configuración y mantenimiento
  • Active Directory: usuarios, grupos, permisos y políticas
  • Microsoft 365: correo corporativo, OneDrive, SharePoint y Teams
  • Respaldos (backups) programados y recuperación ante fallas

Telefonía VoIP

Comunicación profesional sin la central telefónica tradicional: extensiones para cada puesto, en la oficina o desde casa.

  • Centrales IP (PBX) y extensiones internas ilimitadas
  • Menú de voz (IVR), buzón de voz al correo y grabación de llamadas
  • Extensiones en el celular o la computadora para trabajo remoto

Seguridad física y CCTV

Vigila tu negocio desde el celular, estés donde estés, con grabación continua y acceso controlado.

  • Cámaras IP interiores y exteriores, con visión nocturna
  • Grabadores NVR y visualización remota desde el celular
  • Control de acceso: puertas con tarjeta, huella o código

Soporte TI administrado

Tu departamento de tecnología sin contratar uno: un equipo que conoce tu red, tus equipos y a tu gente, disponible cuando algo falla — y trabajando antes de que falle.

  • Mesa de ayuda para tus empleados, remota y en sitio
  • Monitoreo y mantenimiento preventivo de red y equipos
  • Reportes por ticket: cada problema queda registrado y con seguimiento
  • Asesoría en compras de equipos y licencias, sin sobreventas
Especialista de soporte ayudando a una usuaria en su computadora

Cómo trabajamos

Un proceso claro, el mismo para un proyecto nuevo que para un cliente de años.

1

Diagnóstico

Visitamos tu empresa, revisamos tu red y tus equipos, y escuchamos qué necesitas.

2

Propuesta clara

Recibes una cotización detallada: equipos, trabajo y costos, sin sorpresas.

3

Implementación

Instalamos y configuramos todo, documentado y probado contigo.

4

Soporte continuo

Quedamos a una llamada o un ticket de distancia, con mantenimiento preventivo.

Lo que dicen nuestros clientes

“Gracias por la asesoría y la paciencia. ¡Excelente servicio!”

Marco PérezCliente

“Mi computadora funciona genial y todo es gracias a ustedes. 100% recomendados.”

María J. SalazarCliente

Reportar un problema

¿Ya eres cliente y algo dejó de funcionar? Completa el formulario: se genera tu número de ticket y eliges cómo enviarlo — por correo o por WhatsApp. Guarda ese número para dar seguimiento.

¡Ticket creado!

ASE-000000-XXXX

Ahora envíanoslo para que quede registrado. Elige el canal que prefieras:

Especialista de soporte ayudando a una usuaria en su computadora

¿Es una emergencia? Si tu negocio está detenido, no esperes el formulario: llámanos al (809) 756-0262 o escríbenos por WhatsApp y te atendemos de inmediato en horario laborable.

Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. Los tickets recibidos fuera de horario se atienden el siguiente día laborable.

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Contacto

Cuéntanos qué necesitas. Respondemos en horario laborable.

Teléfono y WhatsApp

(809) 756-0262

Llamadas y mensajes de WhatsApp

Correo

info@asetecrd.com

Cotizaciones y tickets de soporte

Horario

Lunes a viernes

9:00 a. m. – 6:00 p. m.

Ubicación

Plaza Orleans, local 304

Av. Winston Churchill, Santo Domingo, República Dominicana · Servimos a toda la República Dominicana, no solo al Gran Santo Domingo